| |
 |
 |
| Проверяваме сметките за парно и по интернет |
|
След години забавяне от 18 януари "Топлофикация - София" пусна дълго чаканата от своите клиенти услуга, а именно - проверка на сметките за парно и топла вода и онлайн. Досега такива справки се правеха само по телефона или на касите на топлофикационното дружество, съобщи в."Монитор".
С пускането на новата услуга всички сметки на битовите потребители са на разположение в интернет, съобщиха от столичната топлофикация. От там информираха още, че предстои да бъдат въведени и данните за стопанските потребители и юридическите лица - клиенти на дружеството.
Услугата може да бъде ползвана чрез сайта на топлофикация
www.toplo.bg., в меню "Проверка на сметка".
Там всеки трябва да въведе абонатния си номер, както и 4-цифрения код за сигурност, който се изписва на екрана. След това системата му дава достъп до данните за дължимите суми, както и какви плащания са извършени и какво остава да бъде заплатено.
Информацията, която още се получава, е номерът на фактурата, месецът и годината, за които клиентът има задължение, както и лихвите за просроченото плащане. Важно е да се знае, че ежедневно се актуализира сумата на начислената лихва. Освен това на отделен ред се предоставя информация за дължимите суми за дялово разпределение.
В случаите, когато клиентите нямат възможност да платят изцяло задълженията си, но желаят да внесат определена сума, те могат да ползват предоставения калкулатор на потребителя.
Той показва реда на погасяване на задълженията при частично плащане. Така, след като в посоченото поле се впише сумата, която даденият абонат иска да внесе, той ще получи нагледна представа колко и кои сметки ще бъдат погасени изцяло или частично.
Важно за клиентите е да знаят, че предоставената база данни не включва суми по предявените по съдебен ред задължения. Тази информация може да се получи в обслужващите топлорайони или в управлението на дружеството.
|
|
|
|
Търсене
