| |
 |
 |
| Родна фирма за първи път ни представя на европейското CRM изложение |
|
Българската фирма IRM взе участие в европейското изложение CRM Expo, посветено на CRM системите (Customer relationship management – управление на връзките с клиенти). Изложението се проведе на 9 и 10 ноември в Нюрнберг, Германия. То събра 164 изложители и бе посетено от над 3000 мениджъри, ръководители продажби, маркетинг специалисти , ръководители на отдели за обслужване на клиенти и др.
Изявата на IRM, разработила офис-системата Insider, е първото българско участие на CRM Expo в петгодишната му история. Там Insider се оказва един почти уникален продукт, тъй като е цялостна система за управление на офиса, докато повечето предложения на изложението са “чисти” CRM решения. В същото време разработката на родната фирма е насочена към малките фирми – малки дори и според българските разбирания: тези с екип до 50 души. Това й дава голямо конкурентно предимство, тъй като повечето предложения на експо-то са все “големи” системи от високия ранг на Microsoft CRM, Siebel и др.
Благодарение на тези отличителни белези на Insider, IRM се надява да успее да пробие на пазара в Германия. “Там има много на брой малки фирми, с до 50 човека, големите и тежки CRM продукти не отговарят напълно на нуждите им, а и няма твърдо установен доставчик на подобни офис системи – има множество малки фирми, работещи на регионален принцип”, казва шефът на IRM Габор Такач. Според него, тези местни играчи имат затруднения поради високата цена на развойната дейност в Германия, затова един български продукт има големи шансове да пробие.
|
|
|
|
Търсене
