| |
 |
 |
| Интернет-търговията води до ръст на куриерските услуги в Европа |
|
Европейският пазар за куриерски и стандартни доставки на пакети ще продължи да се развива по-активно спрямо предишно години главно поради увеличеното пазаруване в интернет и доставки от бизнеса за клиентите, показва проучване на независимата компания "Дейтамонитор" (Datamonitor). Към 2012 г. този пазар ще достигне обем от 50 млрд. евро. Годишният ръст на доставките ще е 4 на сто годишно при нивата си от 2006 г., пише в. "Дневник".
Експресните услуги показват по-значим ръст в сравнение със стандартните доставки на пакети. Въпреки това куриерските компании ще трябва да подобрят качеството си, ако искат да задържат клиентите си. Много от потребителите остават доволни от сигурността на стандартните пратки и избягват по-скъпите експресни услуги. Колетните пратки намират място в международните доставки и в търговията по пощата.
През следващите пет години се очаква известно изоставане на пратките между представители на бизнеса.
Интернет търговията се развива бързо и изисква система от доставки. Най-перспективните пазари в Западна Европа са изостаналите досега Италия и Испания, каза Ерик ван Барен от "Дейтамонитор".
Международните пратки и куриерски услуги са се активизирали след разширяването на Европейския съюз. Все още обаче вътрешните услуги в отделните страни представляват по-голяма част от пазара.
Има и значителна разлика между западноевропейските пазари. Великобритания, Германия и Франция имат най-голям дял от трафика на пакети между компаниите и техните клиенти. Италия и скандинавските страни отчитат най-малък брой такива пратки.
Въпреки опитите за либерализация на пощенските услуги в Европа секторът все още е контролиран от националните пощенски оператори. Все повече частни дружества обаче виждат потенциала на пазара за доставки.
Много компании освен това централизират операциите си и разчитат повече на пощенските доставки. Доста от тях създават складове или логистични дистрибуционни центрове в Източна Европа. През последните три години тази тенденция подхранва нов куриерски бизнес и даде начало на експресни услуги и най-вече доставките по системата "Тайм-дефайн". Много от услугите променят времето на приемане на пратките, за да обслужват по-добре изискванията на бизнеса. Някои от пратките се приемат късно вечер и се доставят рано сутрин.
С намаляването на разликите между стандартните и луксозните услуги все повече компании се опитват да предложат хибрид между двете услуги. Следенето на пакетите вече не е включено само в експресните куриерски услуги, а и в стандартните пратки. Все по-често се прилагат и IT решения за част от операциите на куриерските компании.
Увеличената конкуренция кара пощенските компании да намаляват разходите си. Британската "Роял мейл" се отказа от прекалено скъпото събиране на неделната поща.
|
|
|
|
Търсене
