Гражданите се оплакват най-често на омбудсмана от здравното осигуряване. Това съобщи Росица Тоткова от службата на Националния омбудсман на дискусия за промените в Конституцията и въвеждането на специализирани омбудсмани.
Според изследване на Центъра за изследване на демокрацията по-добре е да се разширят правата на националния омбудсман в областта на здравеопазването, отколкото да се въвежда специализиран здравен омбудсман.
Хората смятат, че неправомерно им се искат здравни вноски, за времето, в което са били в чужбина, и подават жалби за това до националния омбудсман, обясни Тоткова. Има оплаквания и срещу отношението на личните лекари към пациентите. Особено сериозен е проблемът в отдалечените региони, където не е осигурена здравна помощ всеки ден и 24 часа в денонощието и хората се оплакват от качеството на медицинските услуги.
Друг голям проблем е изготвянето на решения от трудово-експертните лекарски комисии заради тромавата процедура. Граждани са поискали съдействие от националния омбудсман и за включване в списъка за чакащите трансплантация на бъбрек.
Преобладаващата част от жалбите до националния омбудсман са за упражняване на правото на собственост. До края на седмицата в Народното събрание ще бъде внесен първият годишен доклад за дейността на националния омбусман.
Подготвя се споразумение за сътрудничество между националния омбудсман и общинските съвети за взаимодействието с местните защитници.
