|
 |
|
|
| |
|
|
| |
| Общините куцукат към електронното правителство
|
| |
в. "Сега" 15 март 2005 г.
Само 4 града предлагат попълване на формуляри по Интернет
Тодор Ялъмов, Център за изследване на демокрацията
За 4 години потреблението на Интернет у нас се увеличи 4 пъти, достигайки 22.8% от населението над 15 години (по данни на "Витоша Рисърч" от ноември 2004). В навечерието на приемането ни в Европейския съюз около половината българи ще ползват Интернет, а до 2010-а конвергенцията в технологиите и услугите ще е направила възможно ползването на услугите на електронното правителство от телефона, телевизора и джобния компютър (или дори трите в едно устройство). Ако, разбира се, правителствата ни са се организирали, за да ги разработят и предоставят като услуги. Отговорността е както на сегашния и бъдещия кабинети, така и на общинските власти и кметовете.
Държавническото мислене за разработването на електронни услуги трябва да върви изпреварващо по отношение на навлизането на технологиите в обществото ни и по този начин допълнително да стимулира това развитие. Когато през 2002 г. се разработваше Стратегията за електронното правителство, се чуваха гласове, че нямало смисъл да се инвестира в e-government, понеже имало много малко потребители на Интернет. В момента се чуват подобни гласове за малките общини, а редица политически партии са против електронното гласуване. Реализираното изоставане в развитието на е-правителство и е-демокрацията в България, оценено от практически всички международни изследвания, ще бъде още по-голямо, ако не започне да се мисли за "мобилно правителство" (услуги през мобилни телефони), виртуални приемни гишета и т.н.
Около 1/3 от потребителите на Интернет (34%) са получавали информация от сайтовете на министерства, агенции, общини и т.н. и 30% са имали електронна кореспонденция чрез email с техни представители. По-малкия дял на свалилите документи и формуляри (23.5%) и на попълнилите ги онлайн (13%) можем да си обясним с факта, че няма достатъчно предлагане на такива услуги.
Вероятно вече почти няма централно ведомство без сайт в Интернет, но при общините това далеч не е така - в едно изследване на фондация "Приложни изследвания и комуникации" от лятото на 2004 г. за оценка на развитието на общинските уеб-сайтове от 264 общини само 125 имаха сайтове, като в 72 от тях нямаше публикуван нито един адрес на електронна поща на служител от общината за връзка, а 33 сайта имаха само един общ адрес за кореспонденция.
Само 10 общински сайта предлагат някакви формуляри за сваляне на компютъра си, само 5 - за повече от една група услуги и само един за качване обратно на попълнен формуляр. 4 общински сайта предлагат възможност за онлайн попълване на формуляри и документи. Това разбира се е крайно недостатъчно дори и при сегашното ниво на ползване на Интернет.
Къде сме ние
| Ползвали
ли сте Интернет за: |
Да |
Не |
Не
се отнася до мен |
Не
знам не отговорил |
Не
ползвам Интернет |
| Получаване на информация от сайтове на държавни
институции, агенции и организация, общини и др. |
7.8% |
10.5% |
2.6% |
1.9% |
77.2% |
| Електронна кореспонденция (по и-мейл) с представители
на държавни институции, агенции организация, общини и др. |
6.9% |
11.1% |
2.6% |
2.1% |
77.2% |
| Сваляне на документи и формуляри от държавни институции,
агенции организация, общини и др. |
5.3% |
12.4% |
3.0% |
2.1% |
77.2% |
| Попълване на документи и формуляри на сайтове на
държавни институции, агенции и организации, общини и др. |
3.0% |
14.3% |
3.2% |
2.2% |
77.2% |
Източник: Витоша Рисърч, Ноември 2004
Пълният текст на изследването може да се прочете на адрес: http://www.arcfund.net/fileSrc.php?id=841, a заинтересованите общини могат да се самооценят с помощта на използваната методика и инструмент свалена от адрес: http://www.bgrazvitie.net/bg/159/Keelan_vpr_bg.zip. | |
|
| |
|
CSD.bg |
|
|
|
 |
|
|
| ©
Център за изследване на демокрацията. |
 |
|
Страницата, която се опитвате да отворите, е архивирана. Можете да посетите новия ни сайт тук. |
|
