В изданието се разглеждат различни аспекти на специализираната институция здравен омбудсман и възможностите за въвеждането й в България. То съдържа преглед на съществуващите добри практики и чуждестранния опит във Великобритания, Австралия, Швейцария и Израел. Изданието включва и подробно резюме на дискусия във връзка с два законопроекта, които предвиждат създаването на здравен омбудсман в България и коментари и препоръки на експертите на Центъра за изследване на демокрацията по темата.
